ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
1.1 KIK VAGYUNK?
Cégünk, az Ewopharma Hungary Kft., az Ewopharma csoport tagja. Az Ewopharma Csoport székhelye Schaffhausenben, Svájcban található.
Az Ewopharma Hungary Kft., mely ettől eltérő közlés hiányában az Ön személyes adatainak kezelője, biztosítja az Ön adatainak védelmét.
Elérhetőségeink a következők:
Székhelyünk:1122 Budapest, Városmajor u. 13.
E-mail: info@ewopharma.hu
Telefon: +36 1 200 4650
Az Ewopharma csoport adatvédelmi tisztviselőjének elérhetősége: dataprivacy@ewopharma.com
Az adatvédelmi tisztviselő helyi megbízottjának elérhetősége: datasecurity@ewopharma.hu
Az Ewoharma Hungary Kft. kezelésében áll az ewopharma.shop oldal, valamint az egeszsegszakerto.hu oldal és mikro site-jai (cetaphil, loceryl, perskindol, restylane). Tárhely szolgáltatónk a MediaCenter Hungary Kft. (Székhely: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6., Honlap: www.mediacenter.hu, Telefonszám: +36 21 201 0505, E-mail cím: mediacenter@mediacenter.hu).
Az ewopharma.hu és revalid.hu oldalak szerkesztése anyacégünknél történik, tárhely szolgáltató: MTF Schaffhausen AG, Freier Platz 10, CH-8200 Schaffhausen, www.mtf-sh.ch
1.2. AZ ÁLTALUNK GYŰJTÖTT ÉS FELHASZNÁLT ADATOK
1. | Közvetlenül Öntől származó információk | Az Ön által megadott személyes adatok, beleértve a regisztrációkat, kérelmeket, felméréseket, érdeklődéseket és vásárlásokat. Ez tartalmazhatja az Ön nevét, elérhetőségi adatait, egészségügyi adatait, biztosítási és pénzügyi adatait promóciók vagy betegeket segítő programok során. Az egészségügyi szolgáltatók is megoszthatják a szakterületükre és a kapcsolódásaikra vonatkozó információkat. |
2. | Automatikusan gyűjtött információk | Mi és külső partnereink automatikusan információkhoz jutunk, amikor Ön a weboldalunkat használja, beleértve a böngésző típusát, az operációs rendszert, a megtekintett weboldalakat, a lekattintott linkeket, az IP-címet, a látogatás időtartamát és a hivatkozó URL-t, amely a weboldalunkra irányította. Külső partnereink is használhatják ezeket a technológiákat az Ön online tevékenységeire vonatkozó adatok gyűjtésére. További információért olvassa el a Cookie-k és Harmadik felek weboldalai című szakaszokat. |
3. | Más forrásokból gyűjtött információk | Esetenként az Ön személyes adatait külső forrásokból, például nyilvános adatbázisokból, közösségi médiaplatformokról és más harmadik felektől származó információkkal bővíthetjük. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy ellenőrizzük a kapcsolattartási vagy pénzügyi adatokat, az egészségügyi tevékenységi engedélyt, vagy betekintést nyerjünk az Ön érdeklődési körébe az Ön által megadott adatok és demográfiai információk összevetésével. |
1.3. MIÉRT GYŰJTJÜK AZ ÖN ADATAIT?
Az alábbiakban felsoroljuk azokat a célokat, amelyek érdekében gyűjtjük az Ön adatait.
1. | hogy válaszoljunk az Ön kérdéseire; |
2. | szolgáltatási színvonalunk és a kommunikációnk tartalmának javítása érdekében; |
3. | hogy tippekkel, hasznos információkkal, termékhírekkel és frissítésekkel lássuk el Önt; |
4. | hogy értesítsük Önt új termékeinkről és szolgáltatásainkról, vagy hogy kikérjük az Ön véleményét; |
5. | hogy értékeljük az Ön az álláspályázatát; |
6. | hogy szerződést köthessünk Önnel; |
7. | a jogszabályok által előírt transzparencia és pharmacovigilancia kötelezettségeink teljesítése miatt; |
8. | webáruházunkban leadott megrendelése teljesítése érdekében; |
9. | saját adminisztratív és minőségbiztosítási célokra; |
10. | a weboldalakon részletezett egyéb célokra. |
A konkrét adatkezelés céljáról, jogalapjáról, a megőrzési/tárolási időszakról, a nyilvánosságra hozatalról, a személyes adataival kapcsolatos jogairól, valamint arról, hogy kivel léphet kapcsolatba az adatkezeléssel és az Ön jogaival kapcsolatban, az adatgyűjtés időpontjában, vagy az adatkezelés megkezdése előtt az illetékes munkatársunk tájékoztatja Önt, vagy információt kérhet a székhely címünkre küldött levélben vagy a datasecurity@ewopharma.hu elérhetőségen.
1.4. ADATTOVÁBBÍTÁS AZ EWOPHARMA HUNGARY KFT-n KÍVÜLRE, VALAMINT HATÁROKON ÁTNYÚLÓ ADATTOVÁBBÍTÁS ÉS KÖZZÉTÉTEL
Számos olyan eset van, amikor az Ewopharmának továbbítania kell az Ön személyes adatait egy olyan országba, amely az Ön országától eltérő szintű védelmet biztosít. Ha bármilyen természetű személyes adat átadása történik az Ewopharmán kívülre, az Ewopharma minden szükséges intézkedést megtesz, annak biztosítására, hogy ezek az adatok megfelelő védelemben részesüljenek a vonatkozó adatvédelmi törvénynek megfelelően.
Az adattovábbítások lehetnek:
Vállalatok közötti adattovábbítások: Végezhetünk vállalatok közötti adatátadást üzleti tevékenységeink során.
Szolgáltatóknak átadott adatok: Adatait átadhatjuk külső szolgáltatóknak, akik segítenek üzleti tevékenységünk működtetésében. Ezek a külső felek csak a feladataik ellátásához szükséges személyes adatokat kezelhetik. Ilyenek lehetnek például az informatikai szolgáltatók, a támogatási szolgáltatók és a bérszámfejtők.
Jogilag szükséges adattovábbítás: A gyógyszerekkel kapcsolatos jogszabályok, illetve bírósági végzés vagy kormányzati utasítás teljesítése érdekében személyes adatainak a jogszabályok által előírt nyilvánosságrahozatalára is sor kerülhet.
Összesített adatok: A vonatkozó jogszabályok által megengedett bármely célból harmadik feleknek számára nem azonosítható adatokat is hozzáférhetővé tehetünk.
1.5. AZ ÖN JOGAI
Önnek joga van megismerni, milyen személyes adatokat tárolunk Önről, azokról másolatot kérhet, és jogában áll megerősíteni azok helyességét, vagy kérni azok helyesbítését. Önnek joga van bármikor frissíteni személyes adatait és preferenciáit. Joga van az adatai hordozhatóságához is.
Ön jogosult kérni, hogy személyes adatait töröljük a rendszerünkből. Amennyiben személyes adatait az Ön hozzájárulás alapján tároljuk, visszavonhatja hozzájárulását a hozzájárulási nyomtatványon szereplő kapcsolattartónak küldött e-mailben vagy a datasecurity@ewopharma.hu email címen. Ha azonban személyes adatait nem a hozzájárulásával, hanem egyéb jogalapon tároljuk, előfordulhat, hogy az Ewopharma nem tud helyt adni az Ön kérésének. Ezeket az eseteket egyedileg igyekszünk megoldani.
Ön jogosult arra, hogy bizonyos esetekben kérje az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozzon az adatkezelés ellen. Ezeket az eseteket egyedileg bíráljuk el. Ha segítséget szeretne kérni a megfelelő szervezettel vagy személlyel való kapcsolatfelvételhez, kérjük, írjon a datasecurity@ewopharma.hu e-mail címre.
Felhívjuk figyelmét, hogy e jogok némelyikét korlátozza az alkalmazandó adatvédelmi törvény, és jogunk van az Ön személyes adatait gyűjteni, feldolgozni és tárolni jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében (például: a gyógyszer mellékhatására vonatkozó adatok). Előfordulhat, hogy az Ön személyazonosságának megerősítéséhez szükséges további információk megadására kérjük, mielőtt teljesítenénk az Ön által benyújtott bármely kérést.
1.6. MEGŐRZÉSI IDŐSZAK
Az Ön személyes adatait addig őrizzük meg, amíg az a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározottak szerint ez az adatkezelés céljához szükséges. A megőrzési időszak alapja: (i) az Önnel fennálló kapcsolatunk és a weboldal használata; (ii) jogi kötelezettség; vagy (iii) jogi helyzetünkkel kapcsolatos megfontolások, mint például a weboldal használati feltételeinek érvényesítése (ha van ilyen), az elévülési határidők betartása, peres ügyek vagy hatósági vizsgálatok kezelése, illetve (iv) belső szabályzataink.
1.7. A SZEMÉLYES ADATOK MEG NEM ADÁSÁNAK KÖVETKEZMÉNYEI
Az Ewopharma nem kérhet Öntől olyan személyes adatokat, amelyek az Ön véleménye szerint nem feltétlenül szükségesek. Ha személyes adatait nem adja meg, előfordulhat, hogy nem tudunk kapcsolatba lépni Önnel. Ezt eseti alapon fogjuk kezelni.
1.8. BIZTONSÁG
Minden ésszerű lépést megteszünk azért, hogy megvédjük az Ön személyes adatait, olyan fizikai és/vagy elektronikus biztonsági intézkedésekkel, amelyek illeszkednek a személyes adatok érzékenységéhez.
Noha megtesszük a szükséges biztonsági intézkedéseket, nem tudjuk garantálni az Ön által e-mailben vagy az interneten keresztül küldött információk biztonságát. A személyes adatok ilyen hálózatokon keresztül történő megküldése az Ön saját felelősségére történik, mivel az internetes adatátvitel soha nem lehet 100%-ban biztonságos vagy hibamentes. Különös gonddal kell eldöntenie, hogy milyen információkat küld nekünk e-mailben vagy tesz közzé a weboldalainkon.
1.9. HARMADIK FELEK WEBOLDALAI
Ön dönthet úgy, hogy a mi weboldalunkon keresztül fér hozzá bizonyos harmadik felek weboldalaihoz és szolgáltatásaihoz. Az Ewopharma nem felelős más weboldalak adatvédelmi irányelveiért vagy gyakorlatáért. Az adatvédelmi politikájukkal kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg az érintett weboldalakat.
Bizonyos termékeinkhez kapcsolódnak Facebook és/vagy Instagram oldalak, illetve weboldalunkon Facebook hozzászólás modul. Ha ezeken oszt meg információkat, akkor az adott oldalak adatvédelmi szabályai érvényesek. A közösségi médiaplatformok is megoszthatnak velünk információkat, és megjeleníthetik az Ön weboldal-látogatásának részleteit az oldalain. A Facebookon és az Instagramon az adatvédelmi beállítások módosíthatóak.
1.10. COOKIE-K (SÜTIK)
A cookie-k olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön által látogatott weboldalak helyeznek el a számítógépén. Ezeket széles körben használják a weboldalak működésének vagy hatékonyabb működésének elősegítésére, valamint az oldal tulajdonosai számára történő információszolgáltatásra. Weboldalunkon az Ön hozzájárulásával mi is használunk cookie-kat, de nem szükséges a hozzájárulása az alapvető funkciókhoz szükséges cookie-khoz..
Hogyan változtathatja meg a cookie-beállításokat?
A legtöbb webböngésző lehetővé teszi a cookie-k bizonyos mértékű ellenőrzését a böngésző beállításain keresztül. Ha többet szeretne megtudni a cookie-król, beleértve azt is, hogy hogyan nézheti meg, milyen sütik vannak beállítva, és hogyan kezelheti és törölheti azokat, látogasson el a Süti szabályzat menüpontra.
Weboldalunk a Google Analytics szolgáltatást is használja. A Google Analytics általi nyomonkövetés leállításához egyszerűen keresse meg a "Google Analytics Opt-Out Browser Add-on" nevű programot, és kövesse az utasításokat.
További információkért kérjük, olvassa el a cookie-kra vonatkozó irányelveket a Süti szabályzat menüpontban.
1.11. PANASZJOG
Ha úgy érzi, hogy a jogait nem kezelik tisztességesen vagy megfelelően, joga van panaszt tenni a helyi adatvédelmi felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, tel.: +36 (1) 391-1400) vagy a jogérvényesítési lehetőségeit az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv., valamint az 2013. évi V. tv. (Ptk.) alapján bíróság előtt gyakorolhatja.
1.12. ADATVÉDELMI NYILATKOZATUNK FRISSÍTÉSEI
Jelen adatvédelmi tájékoztatónk a www.ewopharma.hu honlapon való közzététellel, 2023. szeptember 01. napjától hatályos.
Az Adatkezelési tájékoztató módosulhat a vonatkozó jogszabályok változása esetén, illetve az Ewopharma Hungary Kft. fenntartja magának a jogot az Adatkezelési tájékoztató bármikori megváltoztatására a hatályos jogszabályok keretei között. Az Ewopharma Hungary Kft. a tájékoztató módosításáról minden esetben a GDPR-ban meghatározott átláthatóság elvének megfelelően tájékoztatja az adatkezeléssel érintett személyeket. https://www.ewopharma.hu/adatkezelesi-tajekoztato/